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4. Envíos y entregas: Realizamos envíos a nivel nacional a través de las agencias de transporte Shalom y Marvisur. Los pedidos a partir de 200 soles no tienen costo de envío dentro de Lima. El pago vía Olva Courier es cotizado y debe ser depositado al momento del cierre del pedido. Las entregas se realizan los días martes y viernes entre las 11 a.m. y las 4 p.m. Es responsabilidad del cliente verificar su pedido y se otorgan plazos para reclamos por cantidad y calidad.

5. Política de devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos defectuosos o dañados Es responsabilidad del cliente verificar su pedido. Se otorga 01 día de plazo para reclamo por cantidad y 03 días de plazo por reclamo por calidad. En caso el personal de entrega llegue al domicilio, intente contactarse y no logre y ubicar persona a quien dejar el pedido la empresa se reserva el derecho de devolver el monto asignado solo a los productos más no el cobro de delivery. En caso el cliente solicite un reprogramación de la entrega, deberá de abonar un pago por el nuevo delivery del 50% ya establecido. Los productos deben estar en su estado original y sin usar. Para solicitar una devolución, contáctanos y proporcionaremos instrucciones detalladas.

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